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Datenschutz



Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der LERROS Retail GmbH, Im Taubental 35, 41468 Neuss (nachfolgend: LERROS), wichtig. Wir beachten daher selbstverständlich die geltenden Datenschutzbestimmungen. Daher werden Kundeninformationen prinzipiell von LERROS weder verkauft noch vermietet. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz eingehalten werden. Im Folgenden möchten wir Sie kurz auf Art und Umfang der Datennutzung hinweisen, wobei zwischen der Abwicklung von Bestellungen und der sonstigen Nutzung unseres Internetangebotes zu unterscheiden ist:

I. Allgemeine Nutzung unseres Internetangebotes



1. Schutz Ihrer Daten

Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard SSL (Secure Sockets Layer) übertragen. SSL ist ein sicherer und erprobter Standard, der z. B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet.

Sie erkennen eine sichere SSL-Verbindung u. a. an dem angehängten s am http (also https://...) in der Adressleiste Ihres Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich Ihres Browsers.


2. Bestands- und Nutzungsdaten allgemeiner Natur

Bei jedem Zugriff auf eine Seite aus dem Internetangebot von LERROS werden sowohl die IP-Adresse Ihres anfordernden Rechners, Ihres Internet-Service-Providers und Name, Datum, Dauer und Uhrzeit des Zugriffs sowie der Name der abgerufenen Datei nebst Datenvolumen erfasst und in einer Protokolldatei gespeichert. Diese Daten werden im Internet generell bei Aufruf einer Internetseite generiert und stellen keine spezifische Datenerfassung durch LERROS dar.


3. Anonyme Nutzung

Sie können das allgemeine Informationsangebot von LERROS grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Auch wenn die erhobenen Bestands- und Nutzungsdaten möglicherweise eine Identifizierung zulassen würden, findet insoweit durch uns keine personenbezogene Datenverwertung statt. Soweit überhaupt eine weitere Nutzung dieser Daten erfolgt, geschieht dies ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder aber anonym in Form der Auswertung für statistische Zwecke zur Verbesserung des Internetangebotes.


4. Einsatz von Cookies

Mittels kleiner Textdateien, die auf dem Rechner des Nutzers hinterlassen werden, sog. Cookies, ist es einem Internetanbieter möglich, einen Nutzer als wiederholten Besucher wiederzuerkennen und sein Internetangebot kundenbedarfsgerecht anzubieten. Wir verwenden Cookies, um eine für Sie komfortable bedarfsgerechte Gestaltung unseres Angebotes zu erreichen. Wir empfehlen eine Aktivierung von Cookies, da sonst die Warenkorbfunktionalität stark beeinträchtigt wird.


5. Registrierung

lerros.com ermöglicht Ihnen, eine Registrierung vorzunehmen, bei der personalisierte Daten gespeichert werden. Diese umfassen Ihre persönlichen Daten, Angaben zum lerros.com-Newsletter, Einwilligungserklärungen sowie eine Übersicht über Ihre bisherigen Bestellungen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, unter Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und des von Ihnen gewählten Passwortes Ihre Registrierungsdaten (einschl. der Angaben zu früheren Bestellungen) einzusehen und Ihre persönlichen Daten abzuändern.


6. Kommunikation per E-Mail

Ungesicherte E-Mails bieten Angriffsmöglichkeiten gegen eine vertrauliche Kommunikation. Sie können möglicherweise von unbefugten Dritten eingesehen, verändert, verfälscht oder gelöscht werden und es können Kommunikationsprofile erstellt werden. Soweit Sie sich der E-Mail-Kommunikation bedienen oder Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, sind Ihnen diese Risiken bekannt und Sie sind damit einverstanden, dass sich lerros.com auch dieser Kommunikationsform, auch unverschlüsselt, bedient.


7. Webanalyse-Werkzeuge

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Webanalyse-Dienste (Google-Analytics). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert sind (Cookies) verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Server in die USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen ggf. an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Sie betreffenden Daten in Verbindung gebracht. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Nutzen Sie hierfür bitte folgenden Link von Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Der Erstellung von Nutzungsprofilen können Sie jederzeit widersprechen. Den Widerspruch richten Sie bitte an die hier unter 9. genannten Kontaktdaten.

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. 

8. Newsletter

Sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben, erhebt und verwendet LERROS Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen (Vor- und Zuname), Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Interessen, weiterhin, für die Zusendung an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasster, unverbindlicher Informationen über Neuigkeiten, weitere Informationen unserer Produkte oder besondere Angebote.

Für die Zusendung des Newsletters bedient sich LERROS hierzu spezialisierter Dienstleister, an die wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten übermitteln. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Auftrag und auf Weisung von LERROS. Die Dienstleister werden auf Einhaltung dieser Datenschutzbestimmungen sowie der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen verpflichtet.

In unserem Newsletter können wir Ihnen personalisierte Bilder (beim HTML-Newsletter) und personalisierte Links übermitteln. Mit dem Abonnement unseres Newsletters willigen Sie ein, dass beim automatischen Abruf der Bilder in Ihrem E-Mail-Programm oder durch aktives Anklicken eines Links durch uns automatisiert nachvollziehbar ist, welche Inhalte unseres Newsletters für Sie besonders interessant sind. Mit Hilfe dieser Auswertungen können wir von Ihnen lernen und Ihnen so Angebote bereitstellen, die Ihren Vorstellungen entsprechen. Wir verwenden derartige Auswertungen selbstverständlich ausschließlich zum Zwecke der Angebotsverbesserung.

Wenn Sie dies nicht wünschen, steht Ihnen unser Newsletter auch im reinen Textformat zur Verfügung. Hier erfolgt eine Auswertung ausschließlich durch aktives Anklicken eines personalisierten Links. Am Ende jedes Newsletters finden Sie einen Link, über den Sie bequem das Format ändern können. Wünschen Sie gar keine automatisierte personalisierte Auswertung, können Sie jederzeit widersprechen.


9. Recht zur Auskunft über Ihre Daten sowie zu deren Berechtigung, Löschung und Sperrung

Ihre eigenen Daten können Sie jederzeit im Bereich „Mein Konto“ — unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes — einsehen und bearbeiten. Haben Sie einmal Ihr Passwort vergessen, bieten wir Ihnen den Service, ein Ersatz-Passwort an Ihre angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Bitte beachten Sie: Sie sollten Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben, sich nach Nutzung immer aus Ihrem persönlichen Konto ausloggen und im Rahmen des Bestellvorganges die SSL-Verschlüsselung nutzen, wann immer Sie von uns angeboten wird.

Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie uns bitte eine Nachricht an unten stehende Adresse. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen.

per Telefon: 02131 - 36 06 36 0
per Brief: LERROS Retail GmbH Der Datenschutzbeauftragte
Im Taubental 35
41468 Neuss

Eine Löschung der erhobenen Daten erfolgt jedenfalls nach vollständiger Abwicklung des Vertragsverhältnisses.

II. Kauf von Waren per Onlinebestellung



1. Datenverwendung zur Vertragsabwicklung

LERROS speichert die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten (wie z. B. Name, Anschrift, Kreditkartenangaben oder Bankverbindung) sowie ggf. weitere freiwillige Angaben. Diese Angaben können Sie bequem über die vorgesehene Eingabemaske übermitteln. Diese Daten werden zum Zwecke der Vertragsabwicklung erhoben und an die Vertragspartner von LERROS weitergegeben.

Bei der Eingabe Ihrer Onlinebestellung können Sie auch eine Registrierung vornehmen, bei der die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert werden.

Für die interne Auftragskontrolle speichern wir darüber hinaus die hierfür zwingend erforderlichen Daten wie Zeitpunkt der Bestellung und des Ausgangs der Lieferung an Sie.

Mit Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse versichern Sie, dass Sie Inhaber der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse sind oder aber diese berechtigt nutzen und die Zusendung unserer Informationen an diese Adresse durch den Inhaber gestattet wurde.


2. Datenverwendung

Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen stets berücksichtigt. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Auftragsabwicklung sowie zur Pflege der Kundenbeziehungen und übermitteln sie in diesem Zusammenhang, soweit dies für die Vertragsabwicklung oder Rechtsverfolgung notwendig ist, auch an Dritte, z. B. Transportdienstleister oder Behörden.

Des Weiteren nutzen und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für eigene Marketingzwecke. Die Nutzung beinhaltet auch die Weitergabe der Adressdaten zu postalischen Werbezwecken (ausgeschlossen sind telefonische Werbung oder E-Mail-Werbung) an unsere vertrauenswürdigen Partnerunternehmen.

Im Übrigen bedarf die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefon- und/oder Mobilfunknummer und Ihrer Faxnummer zum Zwecke der Werbung, der Markt- oder Meinungsforschung einer gesonderten Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie elektronisch bei der Eingabe Ihrer Daten abgeben und jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Sie können der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung an die LERROS Retail GmbH, Im Taubental 35, 41468 Neuss oder per E-Mail an: e-shop@lerros.com widersprechen.

Ferner werden Adress- und Bestelldaten für statistische Zwecke und zur ständigen Verbesserung unseres Internetangebots erhoben und verwendet. Einen Widerspruch oder Widerruf können Sie u. a. übermitteln an:

per E-Mail: e-shop@lerros.com
per Telefon: 02131 - 36 06 36 0


3. Datenverwendung zur Bewertung des Zahlungsverhaltens

Bestimmte persönliche Daten (Name, Vorname, Geburtsdatum, Geschlecht, Straße/Hausnummer, PLZ/Ort) werden genutzt, um u. a. bei den Firmen:

  • SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
  • Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500166, 22701 Hamburg
  • Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

eine Bonitätsprüfung zu veranlassen. Dieser Hinweis erfolgt entsprechend den Vorschriften des § 33 Abs.1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Ihre Bestell- und Zahlungsdaten werden zum Zwecke einer hausinternen Bewertung des Zahlungsverhaltens bei weiteren Bestellungen genutzt.

4. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Einzug offener Forderungen

LERROS verwendet Ihre personenbezogenen Daten, die wir zur Entgegennahme und Abwicklung erhoben und gespeichert haben, des Weiteren zum Einzug offener Forderungen. Hiermit beauftragen wir ein Inkassounternehmen, an das wir die dazu erforderlichen Daten übermitteln und unter Einhaltung dieser Datenschutzbestimmungen sowie der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten lassen.


5. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen

LERROS erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten des Weiteren, um Ihre uns z. B. über ein Kontaktformular auf der Website mitgeteilten Anregungen oder Anmerkungen bearbeiten zu können.


6. Verwendung der IP-Adresse

Zusätzlich wird bei einer Onlinebestellung die IP-Adresse des Bestellers zum Zeitpunkt der Bestellung zur Gewährleistung der Datensicherheit (d. h. zur Verhinderung von Missbrauch und zur Strafverfolgung) für die Dauer von einem Jahr gespeichert und genutzt.

* Alle Preise inkl. gesetzl. MwSt. zzgl. Versandkosten
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